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Servizi

Offriamo una serie di servizi per soddisfare al meglio le vostre esigenze

Supporto tecnico
Un ottimo supporto tecnico sempre aggiornato per affiancarvi nella individuazione e nella scelta dei prodotti più adatti alla soluzione desiderata. Se necessario potete richiedere la visita di un nostro funzionario.
In particolare come rivenditori BOSCH FORZA BLU SPECIALIST effettuiamo una volta al mese (di norma nel periodo primavera/autunno) visite gratuite presso i cantieri, officine e luoghi di lavoro, con il furgone dimostrativo BOSCH e con il tecnico dimostratore BOSCH, per proporre le ultime novità della linea ELETTROUTENSILI Professionali BLU, per scambiare commenti sulla qualità del prodotto, per evidenziare problematiche relative agli elettroutensili in questione.
Siamo inoltre partner del servizio di noleggio a lungo termine Bosch, l’innovativo servizio di vendita Bosch che permette alle aziende di acquistare elettroutensili con basse incidenze finanziarie e con un elevata serie di servizi commerciali compresi nel canone di noleggio.

Come rivenditori USAG PLATINUM PLUS siamo in grado di proporvi, oltre ai prodotti della prima ditta di utensili manuali in Italia, anche una serie di supporti tecnici, come ad esempio:
Messa a disposizione di supporti tecnici per il miglior uso dei prodotti novita a marchio usag, in particolare per il programma di allestimento furgoni USAG MATRIX ed allestimento postazioni di lavoro USAG JET LINE, siamo in grado di sottoporvi le migliori soluzioni possibili per l ottimizzazione dei rispettivi spazi secondo le personali esigenze del cliente. INOLTRE, usando la specifica sezione USAG STORE, è possibile acquistare i prodotti USAG & FACOM con scontistiche dedicate e particolari.

Siamo rivenditori LOTTO-WORKS, calzature anti infortunistica di una delle piu importanti case di abbigliamento sportivo europeo, la LOTTO. Da noi, oltre ad avere la certezza di trovare le ultime novita prodotto, potrete anche approfittare , a cadenza periodica, di PARTICOLARI OFFERTE dedicate, che potete vedere nella apposita sezione delle offerte.

Pagamenti Personalizzati
Siamo in grado di studiare, con la nostra clientela, in occasioni di particolari quantitativi di vendita, dei PAGAMENTI PERSONALIZZATI - Ricordiamo ad esempio, come gia scritto sopra, la formula di acquisto denominata NOLEGGIO A LUNGO TERMINE per quanto riguarda gli elettroutensili BOSCH BLU -
Cerchiamo di essere “elastici“ anche in questo campo, cercando sempre di trovare una soluzione che possa soddisfare e conciliare le nostre esigenze e le esigenze della nostra clientela.

Assistenza e post-vendita
Per noi è molto importante il servizio POST-VENDITA. Da noi avete la certezza di trovare sempre prodotti PROFESSIONALI, di alta qualità. NOI ci impegnamo SEMPRE ad offrire alla nostra clientela PRODOTTI dei quali siamo poi successivamente in grado di garantire una adeguta copertura post vendita.

Garanzie
Su tutti i nostri prodotti venduti siamo in grado di proporre le garanzie commerciali di uno o due anni in base al D.L. 2 febbraio 2002 n° 24.
La riparazione dei prodotti avviene direttamente presso la casa madre o presso centri di assistenza autorizzati, questo per garantire sempre il massimo livello qualitativo della riparazione (pezzi di ricambio originali, 3 o 6 mesi di garanzia sulla riparazione).
In particolare come rivenditori BOSCH FORZA BLU SPECIALIST, proponiamo sempre alla ns. clientela sui prodotti BOSCH PROFESSIONALI LINEA BLU la formula europea della garanzia di 3 anni GRATUITA, oltre ad offrirvi, per il periodo di garanzia (su reale esigenza e su alcune tipologie di prodotto) LA MESSA DISPOSIZIONE DI UN UTENSILE PARITETICO SOSTITUTIVO.

La cura con cui gestiamo il cliente è totale.

Supporto commerciale
Un competente e concorrenziale supporto commerciale per gestire le vostre richieste e i vostri ordini, restando sempre a vostra disposizione per fornirvi le informazioni che riterrete opportune.

Magazzino
Un ampio magazzino con un vasto assortimento di articoli delle migliori marche che grazie ad attente scelte nell’assortimento dei prodotti, ci consente di evadere dal pronto la maggior parte degli ordini.

Consegne
Siamo in grado di consegnare materiale IN GIORNATA con mezzi propri (in caso di ordine cliente entro le ore 11.00 del giorno stesso e con merce pronta a magazzino) oppure di norma in 24 ore affidandoci al corriere TNT.
DI NORMA (MA anche in questo campo siamo abbastanza “elastici”, Le consegne sono GRATUITE in tutta la LOMBARDIA se il peso non supera i KG. 10. Per altre zone in Italia o estero, spese e tempi di trasporto da definire PREVENTIVAMENTE in sede di ordine.

Contatti
Clerici Lidio
via Mazzini, 23
22079 Villaguardia (CO)
Tel. +39 031.48.03.43
Cell. +39 335.27.52.53
pec@tiinforma.it
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